Términos de uso
Términos de uso del sitio y los servicios de Mia17: uso aceptable, reglas de uso de la IA, propiedad intelectual y límites de responsabilidad.
Última actualización: octubre de 2026
Objeto y conjunto
Esta web presenta los servicios de Mia17 («Mia17», «nosotros») en seis idiomas. Al navegar aceptas estos términos, que forman un todo con el aviso legal, la política de privacidad, la política de cookies y nuestro compromiso de IA responsable. Si no está de acuerdo, no use la web.
Servicios y propuestas
Cada proyecto parte de una propuesta escrita con alcance, precio y plazo; los planes de /pricing/ describen suscripciones con el mismo detalle (mensual o anual). Nada de esta web es un formulario de pedido: un proyecto solo empieza cuando ambas partes confirman la propuesta por escrito.
Precios y pagos
Los precios de /pricing/ son la propuesta para suscripciones; cada proyecto a medida tiene la suya. La forma y los plazos de pago se acuerdan por escrito en cada propuesta, y el trabajo empieza con su confirmación.
Plazos y entregas
Cada propuesta fija hitos y fechas. Los plazos cuentan desde que tenemos todo lo necesario para empezar; si faltan materiales o decisiones del cliente, el calendario se mueve lo mismo que la espera. Le avisamos antes, no después.
Materiales del cliente
Lo que nos entregues para el proyecto (textos, imágenes, accesos, datos, cuentas) debe ser suyo o estar autorizado. Nos concedes licencia para usarlo solo en su proyecto y responde de que su uso no vulnera derechos de terceros ni normativa aplicable.
Confidencialidad
Lo que compartas para pedir una propuesta queda entre nosotros: no divulgamos su consulta ni los detalles de su proyecto sin su permiso, y exigimos la misma discreción a todo nuestro equipo y colaboradores.
Uso aceptable
Usa la web de forma lícita: no intentes dañarla, alterar su funcionamiento, suplantar a otros usuarios ni usar el formulario para envíos masivos o no solicitados. Aplicamos medidas antispam (descritas en la política de privacidad).
Uso de la IA y usos prohibidos
Entregamos trabajo asistido por IA con revisión humana: agentes, textos, informes, automatizaciones y código pasan por personas antes de llegar a usted. Queda prohibido usar nuestros entregables para suplantar personas (deepfakes, voces o textos clonados), enviar spam o mensajes no solicitados, vigilar masivamente o perfilar de forma invasiva, tomar decisiones totalmente automatizadas sobre personas sin revisión humana, eludir salvaguardas de modelos, entrenar otros modelos con nuestro trabajo sin permiso, o cualquier fin ilícito. Los modelos pueden equivocarse, desactualizarse o sesgar: revise siempre los resultados antes de publicarlos, enviarlos o decidir con ellos. Del mal uso posterior responde quien lo hace, no Mia17.
Propiedad intelectual de los entregables
La marca Mia17, sus logotipos, textos, diseños e imágenes propias nos pertenecen o se usan bajo licencia: no los copies ni reutilices con fines comerciales sin permiso escrito. Los derechos sobre cada entregable (qué incluye, quién puede usarlo y cómo) se acuerdan en su propuesta; las herramientas, librerías y modelos de terceros conservan sus propias licencias.
Contenido ilustrativo
Los proyectos, cifras, paneles y ejemplos de la web se muestran como conceptos para explicar cómo trabajamos. Nada de ello es una oferta contractual, una promesa de resultados ni sustituye una propuesta escrita.
Garantías
Trabajamos con diligencia profesional pero no garantizamos resultados comerciales concretos, posicionamientos, alcances ni cifras: dependen también de su mercado, su inversión, sus decisiones y factores fuera de nuestro control. Lo que sí garantizamos es el alcance descrito en cada propuesta.
Limitación de responsabilidad
En la medida que permita la normativa aplicable, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos no respaldados ni decisiones tomadas a partir de la información orientativa de la web. Nuestra responsabilidad por un proyecto se limitará a lo previsto en su propuesta.
Cambios de estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambien los servicios o la normativa. La versión vigente es la publicada aquí con su fecha; los proyectos en curso se rigen por la propuesta firmada, no por cambios posteriores de la web.
Contacto y desacuerdos
Para cualquier pregunta sobre estos términos escriba a info@mia17.com. Si algo no le cuadra, lo hablamos primero entre personas: intentaremos siempre llegar a un acuerdo por correo antes que cualquier otra vía.
Empecemos info@mia17.com marketing@mia17.com support@mia17.com