Social Media, für Sie betreut
Eine feste Social-Media-Ansprechperson für Ihre Marke: Strategie, Inhalte, Veröffentlichung und Community – Woche für Woche. KI beschleunigt die Arbeit; eine Person gibt alle Inhalte frei, bevor sie veröffentlicht werden.
Was Ihre Social-Media-Betreuung wirklich leistet
Kanalstrategie und Markenstimme
Welche Kanäle, welche Zielgruppe, welcher Ton: Wir prüfen Ihre Profile und erstellen einen kurzen Leitfaden, an dem sich jeder Beitrag orientiert.
Redaktionskalender
Ein Monatsplan mit Beiträgen, Reels, Karussells und Stories, abgestimmt auf Ihre Produkteinführungen, Angebote und saisonalen Anlässe.
Beiträge, Reels und Stories
Texte, Designs und Kurzvideos im Ton Ihrer Marke – mit Bildunterschriften, Hashtags und Alternativtexten.
Planung und Profilpflege
Beiträge erscheinen zu den passenden Zeiten; Profiltexte, Links, Highlights und angeheftete Beiträge bleiben aktuell.
Community-Management
Wir beantworten Kommentare und Direktnachrichten zeitnah und wenden Ihre Moderationsregeln an. Sensible Anliegen leiten wir noch am selben Tag an Sie weiter.
Social Listening und Reporting
Wir beobachten Erwähnungen, Wettbewerber und Trends und schicken Ihnen einen einseitigen Bericht: Was hat funktioniert, was ändern wir als Nächstes?
Ein Rhythmus, den Ihre Zielgruppe spürt
Eine Social-Media-Betreuung arbeitet in drei Takten zugleich. So sieht unser Rhythmus aus.
Jeden Tag
Wir beantworten Kommentare und Nachrichten, veröffentlichen Stories und behalten Erwähnungen im Blick. Sensible Anliegen leiten wir direkt an Sie weiter.
Jede Woche
Freigegebene Beiträge und Reels erscheinen an den geplanten Tagen. Bei einem kurzen Check-in besprechen wir, was ansteht und was bereits funktioniert.
Jeden Monat
Ein neuer Redaktionskalender, ein einseitiger Bericht und eine klare Entscheidung: Was bauen wir aus, was lassen wir weg?
Social Media: Antworten auf Ihre Fragen
Welche Kanäle betreuen Sie?
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok und X – je nachdem, wo Ihre Kundschaft aktiv ist. Die Kanäle legen wir im Angebot fest.
Wer gibt die Beiträge frei?
Sie. Ohne Ihre Freigabe veröffentlichen wir nichts, es sei denn, Sie legen für Routineinhalte eine automatische Veröffentlichung fest.
Was umfasst die tägliche Social-Media-Betreuung?
Wir beantworten Nachrichten aus Ihrer Community, veröffentlichen und planen Inhalte, halten Ihre Profile aktuell, beobachten Erwähnungen und Trends und berichten jeden Monat. Sie haben eine feste Ansprechperson und einen verlässlichen Rhythmus.
Erstellen Sie auch die Inhalte?
Ja. Wir erstellen Texte, Grafiken, Karussells und Kurzvideos im Ton Ihrer Marke. Vorhandene Fotos und Videos verwenden wir; andernfalls gestalten wir das Bildmaterial.
Beantworten Sie Kommentare und Direktnachrichten?
Ja. Wir beantworten Fragen und alltägliche Kommentare in Ihrem Ton und wenden Ihre Moderationsregeln an. Beschwerden, Verkaufsanfragen und sensible Anliegen leiten wir noch am selben Tag an Sie weiter.
Wie viele Beiträge pro Monat sind enthalten?
Das hängt von den Kanälen und Ihren Zielen ab. Im Angebot steht genau, wie viele Beiträge, Reels und Stories enthalten sind. Die Pakete auf der Pläne-Seite zeigen typische Umfänge.
Schalten Sie bezahlte Werbung auf Social Media?
Bezahlte Social-Media-Kampagnen gehören zu unserem Marketing-Service. Dort läuft das gesamte Anzeigenbudget über Mia17 und wird im Bericht aufgeschlüsselt. Social-Media-Management umfasst organische Inhalte und Community-Management.
Arbeiten Sie mit Influencern oder Content Creators?
Wir können Micro-Creator briefen und koordinieren, nutzergenerierte Inhalte einbinden und Gewinnspiele nach den Regeln der jeweiligen Plattform vorbereiten. Honorare für Creator werden vorher mit Ihnen vereinbart.
Muss ich Ihnen meine Passwörter geben?
Nein. Wir nutzen die jeweiligen Rollen und Zugriffsrechte der Plattformen, etwa in der Meta Business Suite. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Konten und können Zugriffsrechte jederzeit entziehen.
Woran erkenne ich, ob es funktioniert?
Jeden Monat erhalten Sie einen einseitigen Bericht in verständlicher Sprache: Reichweite, Interaktionen, Follower-Wachstum, erfolgreichste Beiträge und die nächsten Änderungen. Follower-Zahlen versprechen wir nicht – wir zeigen, was sich verändert hat.
Was brauchen Sie für den Start von mir?
Ein gemeinsames Gespräch über Ihre Marke, Zielgruppe und Ziele, Zugriff auf Ihre Profile und vorhandene Markenmaterialien. Wir beginnen mit einer Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Inhalte.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Die Betreuung läuft monatlich ohne Mindestlaufzeit; Leistungsumfang und Preis werden im Angebot festgelegt.
Geben Sie Ihren Kanälen einen festen Rhythmus
Erzählen Sie uns, wo Sie heute stehen. Sie erhalten ein konkretes Angebot mit Kanälen, Veröffentlichungsrhythmus und Berichtswesen.
Leistungsumfang, Preis und Zeitplan werden vor Beginn vereinbart. Monatliche Betreuung ohne Mindestlaufzeit.
Legen wir los info@mia17.com marketing@mia17.com support@mia17.com