As suas ferramentas, em conjunto
Concebemos, desenvolvemos e mantemos as integrações e os endpoints de que a sua empresa precisa, para que o CRM, os pagamentos, o calendário, as mensagens e os agentes de IA funcionem em conjunto.
Tudo o que movimenta dados, feito como deve ser
Integrações
CRM, pagamentos, calendários e mensagens ligados sem copiar dados manualmente.
Endpoints personalizados
Endpoints REST autenticados que disponibilizam os seus próprios dados e lógica.
Webhooks e eventos
Reaja em tempo real quando um cliente paga, marca um serviço ou envia uma mensagem.
Endpoints para agentes de IA
Ligue um agente à sua aplicação ou fluxo de trabalho, com regras de aprovação quando necessário.
Monitorização e alertas
Registos, novas tentativas e alertas para que nenhuma falha de sincronização passe despercebida.
Documentação e entrega
Documentação clara e exemplos; o código e as credenciais são seus.
Do mapeamento a um sistema em funcionamento
Uma integração nunca fica concluída no primeiro dia. Este é o percurso do quadro branco até um sistema monitorizado.
Mapear
Identificamos os sistemas, os dados e as regras que os ligam.
Desenvolver
A integração é desenvolvida e testada com dados de exemplo antes de entrar em produção.
Operar
Monitorizamos, mantemos e ampliamos a integração à medida que a sua empresa evolui.
APIs e integrações, perguntas respondidas
O código fica na minha posse?
Sim. O código, as credenciais e a documentação são seus desde o primeiro dia; o apoio é mensal, sem período mínimo.
Que sistemas podem ligar?
Qualquer sistema com uma API documentada ou webhooks: CRM, serviços de pagamento, calendários, folhas de cálculo, plataformas de apoio e aplicações de mensagens. Confirmamos a viabilidade antes de apresentar uma proposta.
Qual é a diferença entre uma integração e uma API personalizada?
Uma integração liga dois sistemas existentes, como o seu CRM e o fornecedor de pagamentos. Uma API personalizada disponibiliza os seus próprios dados ou lógica através de endpoints que a sua aplicação, site ou parceiros podem consultar.
Como é tratada a segurança?
Usamos endpoints autenticados, chaves guardadas fora do código, acessos com o mínimo de privilégios, tráfego encriptado e registos de auditoria. Os dados pessoais mantêm-se dentro do âmbito acordado na proposta e seguem o RGPD.
Quanto tempo demora uma integração?
Uma ligação simples entre duas ferramentas pode ficar operacional em dias; projetos maiores, com vários sistemas, demoram semanas. A proposta apresenta um prazo depois de mapearmos os seus sistemas.
O que acontece se uma das minhas ferramentas alterar a API?
A monitorização informa-nos quando algo deixa de funcionar, e o apoio mensal inclui a adaptação da integração a alterações do fornecedor dentro do âmbito acordado.
Podem ligar agentes de IA aos meus sistemas?
Sim. Os agentes podem consultar e atualizar o seu CRM, calendário ou plataforma de apoio através de endpoints com regras de aprovação, para que nada sensível aconteça sem a aprovação de uma pessoa.
Trabalham com ferramentas sem código, como Zapier ou Make?
Sim, quando são adequadas. Para fluxos simples, uma solução sem código é mais rápida e económica; quando precisa de fiabilidade, volume ou lógica personalizada, desenvolvemos o código. Indicamos qual é a opção certa para si.
Como sei se uma sincronização falha?
Todas as integrações têm registos, novas tentativas automáticas e alertas para a pessoa que indicar, para que as falhas sejam detetadas e corrigidas em vez de passarem despercebidas.
Podem migrar dados entre sistemas?
Sim. Mapeamos os campos, limpamos e testamos uma amostra, fazemos a migração com um plano de reversão e verificamos o resultado consigo.
Recebo documentação?
Sim. Recebe documentação clara, exemplos e uma sessão de passagem do projeto, para que a sua equipa ou outro programador possa assumir o trabalho quando quiser.
Existe um período mínimo?
Não. O apoio é mensal, sem período mínimo, e o desenvolvimento é definido numa proposta fechada.
Deixe de copiar e colar entre as suas ferramentas
Descreva os sistemas que utiliza e o fluxo de trabalho que pretende. Receberá uma proposta fechada com o âmbito, o prazo e a monitorização.
O âmbito, o preço e o prazo são acordados antes do início do trabalho. Apoio mensal, sem período mínimo.
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