As suas redes sociais, geridas
Um gestor de redes sociais dedicado à sua marca: estratégia, conteúdos, publicação e gestão da comunidade, todas as semanas. A IA acelera o trabalho; uma pessoa aprova tudo o que é publicado.
O que o seu gestor de redes sociais faz na prática
Estratégia dos canais e tom de voz
Que canais, que público, que tom: analisamos os seus perfis e criamos um guia breve que orienta todas as publicações.
Calendário de conteúdos
Um plano mensal de publicações, reels, carrosséis e stories, alinhado com os seus lançamentos, ofertas e épocas do ano.
Publicações, reels e stories
Textos, design e vídeos curtos na voz da sua marca, com legendas, hashtags e texto alternativo.
Agendamento e cuidado dos perfis
As publicações são divulgadas nas melhores horas e mantemos atualizados a biografia, os links, os destaques e as publicações fixadas.
Gestão da comunidade
Respondemos rapidamente a comentários e mensagens diretas, aplicamos as regras de moderação e encaminhamos as mensagens delicadas para si no próprio dia.
Monitorização e relatórios
Acompanhamos menções, concorrentes e tendências e enviamos um relatório de uma página: o que resultou e o que muda a seguir.
Um ritmo que o seu público sente
Um gestor de redes sociais trabalha em três ritmos ao mesmo tempo. É assim que os nossos funcionam.
Todos os dias
Respondemos a comentários e mensagens, publicamos stories e acompanhamos as menções. Qualquer assunto delicado é encaminhado diretamente para si.
Todas as semanas
As publicações e os reels aprovados são divulgados nos dias previstos, e um breve ponto de situação mostra o que se segue e o que está a resultar.
Todos os meses
Um novo calendário, um relatório de uma página e uma decisão clara sobre o que fazer mais e o que deixar de fazer.
Redes sociais, perguntas respondidas
Que canais gerem?
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e X, consoante os canais onde estão os seus clientes. Os canais ficam definidos na proposta.
Quem aprova as publicações?
É você. Não publicamos nada sem a sua aprovação, a menos que opte por uma regra de publicação automática para conteúdos de rotina.
O que faz um gestor de redes sociais no dia a dia?
Responde à comunidade, publica e agenda conteúdos, mantém os perfis atualizados, acompanha menções e tendências e apresenta um relatório mensal. Conta com um único interlocutor e um ritmo previsível.
Também criam os conteúdos?
Sim. Criamos textos, grafismos, carrosséis e vídeos curtos na voz da sua marca. Se já tiver fotografias e vídeos, utilizamo-los; caso contrário, criamos os elementos visuais.
Respondem a comentários e mensagens diretas?
Sim. Respondemos a perguntas e comentários do dia a dia no tom da sua marca, aplicamos as suas regras de moderação e encaminhamos reclamações, pedidos comerciais e assuntos delicados para si no próprio dia.
Quantas publicações estão incluídas por mês?
Depende dos canais e dos seus objetivos. A proposta indica o número exato de publicações, reels e stories; os planos mostram os volumes habituais.
Gerem anúncios pagos nas redes sociais?
As campanhas pagas nas redes sociais fazem parte do serviço de Marketing, em que o investimento publicitário passa pela Mia17 e é discriminado no relatório. A gestão de redes sociais abrange conteúdos orgânicos e a comunidade.
Podem trabalhar com influenciadores ou criadores?
Podemos preparar briefings e coordenar microcriadores e conteúdos gerados pelos utilizadores, além de organizar passatempos de acordo com as regras de cada plataforma. Quaisquer honorários dos criadores são acordados consigo antecipadamente.
Tenho de vos dar as minhas palavras-passe?
Não. Trabalhamos através das permissões de acesso próprias de cada plataforma, como a Meta Business Suite, para que mantenha a titularidade e possa retirar o acesso quando quiser.
Como sei se está a resultar?
Todos os meses recebe um relatório de uma página, em linguagem clara, com o alcance, a interação, o crescimento de seguidores, as publicações com melhor desempenho e os próximos ajustes. Não prometemos números de seguidores; mostramos o que evoluiu.
O que precisam de mim para começar?
Uma sessão de trabalho sobre a sua marca, o público e os objetivos, acesso aos seus perfis e os materiais da marca que já tiver. Começamos por analisar o que está publicado atualmente.
Existe um período mínimo?
Não. O apoio é mensal, sem período mínimo, e o âmbito e o preço ficam definidos na proposta.
Dê aos seus canais um ritmo consistente
Diga-nos em que ponto está e apresentaremos uma proposta fechada para os canais, a frequência de publicação e os relatórios.
O âmbito, o preço e o prazo são acordados antes do início do trabalho. Apoio mensal, sem período mínimo.
Vamos começar info@mia17.com marketing@mia17.com support@mia17.com