Politique de confidentialité

Comment Mia17 traite les données personnelles selon le RGPD : responsable, finalités, bases légales, destinataires, conservation et vos droits.

Dernière mise à jour : octobre 2026

Qui sommes-nous

Ce site est exploité par Mia17 (« Mia17 », « nous »), responsable des données personnelles décrites ici. Pour toute question de confidentialité, écrivez à info@mia17.com.

Quelles données nous traitons

Navigation : ce site n’utilise ni outil d’analyse, ni cookies publicitaires, ni pixels de suivi. Notre hébergeur traite des données techniques (adresse IP, date et heure, page demandée et navigateur) dans les journaux du serveur, nécessaires pour afficher le site et le sécuriser. Contact : lorsque vous envoyez le formulaire, votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, le sujet et le message vont à notre propre point de contact, qui les délivre par e-mail à la boîte Mia17 correspondant au sujet via Resend (resend.com) comme sous-traitant. Ce site ne les conserve pas. Le formulaire comprend une case facultative et distincte pour les nouveautés : si vous la cochez, ce choix accompagne le message et vous pouvez le retirer à tout moment. Resend peut les traiter hors de l’UE avec ses propres garanties. Le formulaire est protégé par reCAPTCHA de Google (« Je ne suis pas un robot »), qui se charge comme contrôle de sécurité nécessaire et peut partager votre adresse IP et des signaux du navigateur avec Google selon ses propres politiques. Si l’envoi automatique échoue, le formulaire vous propose d’envoyer le même message depuis votre messagerie. Lorsque vous écrivez à info@, marketing@ ou support@mia17.com, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise et le contenu de votre message.

Pourquoi, et sur quelle base légale

Pour répondre à votre demande et préparer une proposition (mesures précontractuelles, art. 6.1.b RGPD) ; pour gérer la relation avec nos clients (exécution d’un contrat, art. 6.1.b) ; pour sécuriser le site (intérêt légitime, art. 6.1.f) ; et pour vous envoyer des actualités uniquement si vous le demandez (consentement, art. 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.

Combien de temps nous les conservons

Demandes : le temps nécessaire pour y répondre et, si aucun projet ne suit, 12 mois au maximum. Données clients : pendant la relation, puis pendant les durées imposées par le droit fiscal et commercial. Journaux du serveur : la courte durée fixée par l’hébergeur pour la sécurité.

Qui les reçoit

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Seuls des prestataires agissant pour notre compte (hébergement et messagerie) y accèdent, dans le cadre d’accords de sous-traitance, ainsi que les autorités lorsque la loi l’exige. Si un prestataire traite des données hors de l’Espace économique européen, le transfert repose sur une décision d’adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sous-traitants auxquels nous recourons

Vos données ne sont traitées que par ceux qui travaillent pour nous (hébergement, envoi du formulaire et anti-robots), toujours sur nos instructions et jamais pour leur propre compte.

Aucune décision automatisée

Nous ne prenons à votre sujet aucune décision produisant des effets juridiques ou similaires par des moyens automatisés. Chaque réponse, chaque rapport et chaque proposition sont écrits et relus par une personne.

Violations de données

Si une violation risque de porter atteinte à vos droits et libertés, nous préviendrons l’autorité de contrôle sous 72 heures et informerons les personnes concernées sans retard injustifié, comme l’exige le RGPD.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation ou l’opposition à leur traitement, leur portabilité, et retirer votre consentement. Écrivez à info@mia17.com avec « Confidentialité » en objet ; nous répondrons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données (en France, la CNIL : www.cnil.fr).

Sécurité et majeurs

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées au risque. Ce site est destiné aux entreprises et aux professionnels majeurs.

Modifications

Si nous modifions notre façon de traiter les données, nous mettrons à jour cette politique et sa date. Si nous ajoutons un jour des outils d’analyse ou de nouveaux formulaires, ils seront décrits ici avant leur mise en service.

Commençons info@mia17.com marketing@mia17.com support@mia17.com