Vos outils fonctionnent ensemble
Nous concevons, développons et maintenons les intégrations et points de terminaison dont votre activité a besoin, pour que votre CRM, vos paiements, votre calendrier, votre messagerie et vos agents IA fonctionnent ensemble.
Tout ce qui fait circuler les données, mis en œuvre avec soin
Intégrations
CRM, paiements, calendriers et messagerie connectés sans saisie manuelle.
Points de terminaison personnalisés
Des points de terminaison REST authentifiés qui exposent vos propres données et votre logique métier.
Webhooks et événements
Réagissez en temps réel lorsqu’un client paie, réserve ou vous écrit.
Points de terminaison pour agents IA
Appelez un agent depuis votre application ou votre flux de travail, avec des règles de validation là où elles sont nécessaires.
Supervision et alertes
Des journaux, des relances automatiques et des alertes pour qu’aucun échec de synchronisation ne passe inaperçu.
Documentation et passation
Une documentation claire et des exemples ; le code et les identifiants vous appartiennent.
De la cartographie au système opérationnel
Une intégration ne s’achève pas le jour de sa mise en service. Voici les étapes, du tableau blanc au système supervisé.
Cartographier
Nous recensons les systèmes, les données et les règles qui les relient.
Développer
L’intégration est développée et testée avec des données d’exemple avant d’être mise en production.
Exploiter
Nous la supervisons, la maintenons et la faisons évoluer au gré des changements de votre activité.
API et intégrations : réponses à vos questions
Le code m’appartient-il ?
Oui. Le code, les identifiants et la documentation vous appartiennent dès le premier jour ; l’accompagnement se fait au mois, sans durée minimale.
Quels systèmes pouvez-vous connecter ?
Tout système disposant d’une API documentée ou de webhooks : CRM, prestataires de paiement, calendriers, feuilles de calcul, services d’assistance et applications de messagerie. Nous confirmons la faisabilité avant de vous remettre une proposition.
Quelle différence entre une intégration et une API personnalisée ?
Une intégration relie deux systèmes existants, comme votre CRM et votre prestataire de paiement. Une API personnalisée expose vos propres données ou votre logique via des points de terminaison que votre application, votre site ou vos partenaires peuvent appeler.
Comment la sécurité est-elle assurée ?
Points de terminaison authentifiés, clés stockées hors du code, accès limités au strict nécessaire, échanges chiffrés et journaux d’audit. Les données personnelles restent dans le périmètre défini par la proposition et sont traitées conformément au RGPD.
Combien de temps prend une intégration ?
Une connexion simple entre deux outils peut être opérationnelle en quelques jours ; les projets plus vastes, avec plusieurs systèmes, prennent des semaines. La proposition précise le calendrier une fois vos systèmes cartographiés.
Que se passe-t-il si l’API de l’un de mes outils change ?
La supervision nous avertit en cas de problème ; l’accompagnement mensuel comprend l’adaptation de l’intégration aux changements du fournisseur, dans le périmètre convenu.
Pouvez-vous connecter des agents IA à mes systèmes ?
Oui. Les agents peuvent lire et écrire dans votre CRM, votre calendrier ou votre service d’assistance via des points de terminaison assortis de règles de validation, afin qu’aucune action sensible ne soit effectuée sans l’approbation d’une personne.
Travaillez-vous avec des outils no-code comme Zapier ou Make ?
Oui, lorsque ces outils conviennent. Pour les flux simples, un scénario no-code est plus rapide et moins coûteux ; si vous avez besoin de fiabilité, de volume ou d’une logique personnalisée, nous écrivons le code. Nous vous indiquons l’option la mieux adaptée.
Comment saurai-je si une synchronisation échoue ?
Chaque intégration dispose de journaux, de relances automatiques et d’alertes envoyées à la personne de votre choix. Les échecs sont ainsi visibles et corrigés, plutôt que de passer inaperçus.
Pouvez-vous migrer des données entre plusieurs systèmes ?
Oui. Nous cartographions les champs, nettoyons et testons un échantillon, lançons la migration avec un plan de retour arrière, puis vérifions le résultat avec vous.
La documentation est-elle incluse ?
Oui. Vous recevez une documentation claire, des exemples et une séance de passation, pour que votre équipe ou un autre développeur puisse reprendre le projet à tout moment.
Y a-t-il une durée minimale ?
Non. L’accompagnement se fait au mois, sans durée minimale, et le développement fait l’objet d’une proposition au périmètre défini.
Arrêtez de copier-coller entre vos outils
Décrivez les systèmes que vous utilisez et le processus que vous souhaitez mettre en place. Vous recevrez une proposition précise, avec le périmètre, le calendrier et la supervision prévus.
Le périmètre, le prix et le délai sont convenus avant le début de la mission. Accompagnement au mois, sans durée minimale.
Commençons info@mia17.com marketing@mia17.com support@mia17.com